La vocería en tiempo de crisis
Al momento de publicar esta nota, el mundo entero atraviesa una crisis sanitaria sin antecedentes en la historia. Como consecuencia, empezamos también a vivir una crisis financiera, política y social.
Esta crisis no ha hecho más que confirmar –a través de aciertos y desaciertos que vemos en los noticieros a diario– que el tono del mensaje, su construcción y su mensajero, marcan la diferencia de como nuestros clientes, colaboradores y amigos nos perciben como marcas y humanos.
La cultura del naufragio
Me lanzaron una propuesta interesante como señuelo para aproximarme a un tema que todavía muchos intentan descifrar. ¿Cuál es el estado de la comunicación política y la gestión mediática en estos tiempos atroces de la pandemia? Obviamente no basta con decir que todo ha cambiado, que los paradigmas son otros y que todos, no solo los políticos, estamos obligados a buscar fórmulas atrevidas e innovadoras para reconectar con los demás.